Система техподдержки из админки.

Правила раздела: faq.php?mode=okay
Модератор: Модераторы

ruben
ruben
Репутация: 1
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 14.10.2017
С нами: 6 лет 5 месяцев

Сообщение #1 ruben » 14.10.2017, 16:38

Очень не хватает возможности прикладывать файлы или документы к обращению.
Ведь часто нужно показать что где и как, а это удобно прикладывая снимки с экрана.
Может хоть Text Editor какой-то где можно красиво с картинками оформить обращение?
Вложения
text editor.PNG

OkayCMS M
Администратор
Аватара
OkayCMS M
Администратор
Репутация: 216
Сообщения: 1627
Зарегистрирован: 12.11.2015
С нами: 8 лет 4 месяца
Сайт Skype

Сообщение #2 OkayCMS » 15.10.2017, 17:29

Да, тех. поддержка активно заработала только в последнее время. Мы уже столкнулись с этими проблемами, с отсутствие редактора и форматированием. В ближайших версиях исправим.

По поводу прикрепления файлов - думаем. Не очень хочется их пересылать, возможно они будут храниться в uploads на сайте клиента, и доступы для открытия по прямой ссылке. В общем эта проблема сейчас в работе, в ближайшее время улучшим.

ruben
ruben
Репутация: 1
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 14.10.2017
С нами: 6 лет 5 месяцев

Сообщение #3 ruben » 15.10.2017, 19:08

Отлично!


Название раздела: Предложения по улучшению OkayCMS
Правила раздела: faq.php?mode=okay

Быстрый ответ


Введите код в точности так, как вы его видите. Регистр символов не имеет значения.
Код подтверждения

   

Вернуться в «Предложения по улучшению OkayCMS»

Кто сейчас на форуме (по активности за 5 минут)

Сейчас этот раздел просматривают: 13 гостей