Страница 1 из 1

Не работает кнопка "Меню" на планшете (V4)

Добавлено: 08.05.2021, 11:13
nyc-xp
Заметил что на айпаде 10.2", в вертикальном положении не срабатывает кнопка Меню. (возможно эта проблема есть и на других планшетах).
Не работает ни на демке, ни на сайте установленном на хостинг.

Скрин прикладываю

IMG_0076.jpg

Добавлено: 08.05.2021, 14:28
Dysha-Kuzbass
Да, кстати... Тоже заметил такое... Но тока не через гаджеты, а прям в браузере. Т., просто увеличил размер шаблона (до 150 %) и всё - эффект "ноль".

Добавлено: 08.05.2021, 15:13
nyc-xp
Dysha-Kuzbass писал(а):Да, кстати... Тоже заметил такое... Но тока не через гаджеты, а прям в браузере. Т., просто увеличил размер шаблона (до 150 %) и всё - эффект "ноль".

Проверил еще вариант на десктопе в браузерах хром и мозилла, если сузить окно браузера, до появления кнопки "меню", кнопка не срабатывает.

Добавлено: 11.05.2021, 14:26
evgennova
тоже заметил

Добавлено: 23.05.2021, 18:09
nyc-xp
Есть подозрение, что на таких устройствах, кнопка меню тоже не работает. У них у всех 100% показатель отказов. на сайт зашли, а кнопка меню не нажимается. Вот они и ушли. Но проблема с этой кнопкой как минимум на планшетах - реальная Проблема

Samsung SM-A405FN Galaxy A40
Samsung SM-M315F Galaxy M31
Xiaomi Mi 9 Lite
Huawei EML-AL00 P20
Huawei EML-L29 P20
Huawei JNY-LX1 nova 7i
Meizu M6 Note
Samsung SM-G532F Galaxy J2 Prime
Samsung SM-G780F Galaxy S20 FE
Samsung SM-G960F Galaxy S9
Samsung SM-G970F Galaxy S10e
Samsung SM-J415FN Galaxy J4+
Samsung SM-J500H Galaxy J5
Xiaomi Mi Note 10 Lite

Добавлено: 23.05.2021, 19:46
evgennova
nyc-xp писал(а):Xiaomi Mi Note 10 Lite
Xiaomi Mi 9 Lite и Xiaomi Mi Note 10 Lite
точно работает кнопка

Добавлено: 25.05.2021, 05:15
Family Mall
Та же проблема. Может кто-то поделиться решением?

Добавлено: 04.06.2021, 11:15
Olds
Решения так и нет?

Добавлено: 04.06.2021, 14:36
Алекс
В шаблоне вызов мобильного меню работает только на реальных мобильных устройствах, включая планшеты. Это сделано для того, что бы уменьшить вес страницы и ускорить загрузку сайта. На сайте загружается html код мобильного меню по проверке на устройство, с помощью условия if mobile и tablet. Если же это не отрабатывает как положено или принципиально необходимо что бы отрабатывало при ресайзе ширины экрана, можно удалить условие в файле index.tpl , там где инклюдится mobile_menu.tpl

Добавлено: 04.06.2021, 20:08
nyc-xp
Алекс писал(а):Если же это не отрабатывает как положено или принципиально необходимо что бы отрабатывало при ресайзе ширины экрана, можно удалить условие в файле index.tpl , там где инклюдится mobile_menu.tpl

Спасибо за подсказку, теперь всё заработало!

Добавлено: 29.03.2024, 19:13
Fozzy747
Алекс писал(а):В шаблоне вызов мобильного меню работает только на реальных мобильных устройствах, включая планшеты. Это сделано для того, что бы уменьшить вес страницы и ускорить загрузку сайта. На сайте загружается html код мобильного меню по проверке на устройство, с помощью условия if mobile и tablet. Если же это не отрабатывает как положено или принципиально необходимо что бы отрабатывало при ресайзе ширины экрана, можно удалить условие в файле index.tpl , там где инклюдится mobile_menu.tpl
Помогите, пожалуйста, идиоту, не могу разобраться - Неактивна кнопка Меню на одном и из сайтов (у меня сейчас работают два магазина на версии 4.3.2). Использую одинаковые шаблоны, но на одном кнопка меню активна во всех браузерах и на мобильных устройствах, а на втором перестала работать, хотя раньше всё было нормально.
Попробовал поиграть с условиями if для tablet и mobile, но это не дало никакого результата. Удаление условия mobile_menu.tpl тоже никак не отразилось на работе сайта. Что я не так делаю?