Не подгружаются картинки товаров при импорте

Правила раздела: faq.php?mode=okay
Модератор: Модераторы

max.pohil92
max.pohil92
Репутация: 0
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15.06.2021
С нами: 2 года 9 месяцев
Сайт

Сообщение #1 max.pohil92 » 15.06.2021, 08:59

Версия системы: 4.0.5

Здравствуйте, загружаю товары на сайт, порядка 8000 тысяч, на 400 из них есть изображения с сайта поставщика. При импорте товаров изображения не могут прогрузиться, сайт очень медленно начинает работать. Я уже смотрел эту тему: viewtopic.php?f=7&t=1596

Вы написали, что исправили это в версии 3.3.3.

Прикладываю файл импорта с 20-ти товарами, если вдруг нужно будет протестировать. Помогите решить проблему, заранее спасибо.

Сайт на поддомене, так как ещё разрабатывается: https://d-2.upmotion.agency
Вложения
1.png
Вот так выглядит проблема
import — копия.csv
Файл импорта 20-ти товаров с картинками
(213.24 КБ) 826 скачиваний
Последний раз редактировалось max.pohil92 15.06.2021, 09:40, всего редактировалось 2 раза.

evgennova
evgennova
Репутация: 13
Сообщения: 201
Зарегистрирован: 17.02.2021
С нами: 3 года 1 месяц

Сообщение #2 evgennova » 15.06.2021, 09:02

картинки делают ресайз только при обращении к товару, а не при импорте. при импорте создается ссылка на сайт партнера а при обращении к товару сайт пытается скачать картинку и сделать ресайз. при импорте лучше всего скачать фотографии и залить себе на сервер в папку оригинал
Версия 4.3.0 :smoke:

korshunov
korshunov
Репутация: 146
Сообщения: 1854
Зарегистрирован: 03.12.2015
С нами: 8 лет 3 месяца
Skype

Сообщение #3 korshunov » 15.06.2021, 09:07

Загрузил Ваш файл на демо-сайте, все нормально работает. Некоторое замедление видно при первой загрузке, но это обычное явление...

max.pohil92
max.pohil92
Репутация: 0
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 15.06.2021
С нами: 2 года 9 месяцев
Сайт

Сообщение #4 max.pohil92 » 15.06.2021, 09:20

Можно скриншот? Какая у вас версия?
И в чём тогда проблема у меня?

Добавлено спустя 7 минут 44 секунды:
korshunov, Можно скриншот? Какая у вас версия?
И в чём тогда проблема у меня?

korshunov
korshunov
Репутация: 146
Сообщения: 1854
Зарегистрирован: 03.12.2015
С нами: 8 лет 3 месяца
Skype

Сообщение #5 korshunov » 15.06.2021, 14:24

max.pohil92 писал(а):korshunov, Можно скриншот? Какая у вас версия?

Что еще за скриншот? Загружайте свой файл импортом на демо-сайте и смотрите результат... Там же и версию увидеть можно очень легко...

max.pohil92 писал(а):И в чём тогда проблема у меня?

Например, в том, что не можете сколь-нибудь осмысленно даже вопрос поставить. Например, картинка у Вас с одной страницы, а ссылку даете на другую...

norfin
norfin
Репутация: 0
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 03.05.2022
С нами: 1 год 10 месяцев

Сообщение #6 norfin » 19.12.2022, 08:45

Чтобы не открывать отдельную тему задам вопрос тут.
После импорта картинки подгрузились (в админке, в карточке товара они есть), но на сайте не все отображаются - https://pol.in.ua/.
При заходе в карточку товара(пример - https://pol.in.ua/) миниатюры слева не отображаются
9.png

но при клике на них фото открывается.
Думал, что может дело в кэше браузера, но проверял в разных браузерах - тот же эффект.
Версия 4.3.0

Добавлено спустя 1 час 9 минут:
Также пробовал отдельно импортировать проблемный товар - без изменений.
Последний раз редактировалось norfin 05.01.2023, 13:46, всего редактировалось 1 раз.

Aleks
Aleks
Репутация: 56
Сообщения: 382
Зарегистрирован: 24.05.2021
С нами: 2 года 10 месяцев

Сообщение #7 Aleks » 19.12.2022, 11:50

Надо посмотреть файл импорта проблемных товаров. Может в нем есть всякие бяки от Екселя.
В файле импорта удалите после последней строчки с товаром пустые строчки несколько десятков. Удалите после последнего столбца с информацией несколько пустых столбцов.
И повторный импорт. Перед этим проблемные товары удалите.

norfin
norfin
Репутация: 0
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 03.05.2022
С нами: 1 год 10 месяцев

Сообщение #8 norfin » 19.12.2022, 14:07

Aleks писал(а):Надо посмотреть файл импорта проблемных товаров. Может в нем есть всякие бяки от Екселя.
В файле импорта удалите после последней строчки с товаром пустые строчки несколько десятков. Удалите после последнего столбца с информацией несколько пустых столбцов.
И повторный импорт. Перед этим проблемные товары удалите.
Попробовал на одном товаре так сделать - не помогло.
Я думаю, что если в админке в карточке товара фото есть, т.е. они все-таки подгружаются, то дело не в файле импорта.
Да и на сайте в карточке товара они, по сути, есть. Только миниатюры не отображаются почему-то

Aleks
Aleks
Репутация: 56
Сообщения: 382
Зарегистрирован: 24.05.2021
С нами: 2 года 10 месяцев

Сообщение #9 Aleks » 19.12.2022, 15:01

Проверьте, совпадают ли имена картинок в файле импорта (столбец Images) с именами файлов картинок.
Может быть такое несоответствие, например, в файле импорта стоит Abc.ipg, а файл картинки abc.jpg
У меня сервер не любит даже если имя картинки с большой буквы, поэтому везде даю названия с малой буквы на латинице.
Ну и вариант: проверить на версии 4.2.1
Ставим на компьютер OpenServer, на него 4.2.1 и тестируем.
Можете кинуть мне в личку коротенький файл импорта, проверю на 4.2.1 и 4.3.1

norfin
norfin
Репутация: 0
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 03.05.2022
С нами: 1 год 10 месяцев

Сообщение #10 norfin » 19.12.2022, 15:03

Похоже, что дело в изображениях. Скачал фото, миниатюра которого не отображается, на комп и при открытии выдается сообщение - "Средству просмотра фотографий Windows не удалось открыть это изображение, поскольку файл поврежден или слишком велик".
Он не слишком велик. Значит первый вариант.
Хотя на сайте при клике фото все-же отображается

Добавлено спустя 5 минут 56 секунд:
Aleks писал(а):Проверьте, совпадают ли имена картинок в файле импорта (столбец Images) с именами файлов картинок.
Может быть такое несоответствие, например, в файле импорта стоит Abc.ipg, а файл картинки abc.jpg
У меня сервер не любит даже если имя картинки с большой буквы, поэтому везде даю названия с малой буквы на латинице.
Ну и вариант: проверить на версии 4.2.1
Ставим на компьютер OpenServer, на него 4.2.1 и тестируем.
Можете кинуть мне в личку коротенький файл импорта, проверю на 4.2.1 и 4.3.1
Оправил файл в личку

Aleks
Aleks
Репутация: 56
Сообщения: 382
Зарегистрирован: 24.05.2021
С нами: 2 года 10 месяцев

Сообщение #11 Aleks » 19.12.2022, 15:17

Возможно проблема связана с webp. Те картинки, миниатюры которых в карточке не отображаются скачиваются с расширением webp.
Смотрите в админке, включена ли поддержка webp?

norfin
norfin
Репутация: 0
Сообщения: 65
Зарегистрирован: 03.05.2022
С нами: 1 год 10 месяцев

Сообщение #12 norfin » 19.12.2022, 15:19

Да, включена

А после отключения тестовый товар загрузился с фото ))

Сейчас остальные проверю

Добавлено спустя 8 минут 35 секунд:
Кажется получилось ))
Спасибо за подсказку!

Aleks
Aleks
Репутация: 56
Сообщения: 382
Зарегистрирован: 24.05.2021
С нами: 2 года 10 месяцев

Сообщение #13 Aleks » 19.12.2022, 15:36

Проверил. Все открывается при отключенной поддержке webp.


Название раздела: Баг-репорт OkayCMS (Сообщения об ошибках)
Правила раздела: faq.php?mode=okay

Быстрый ответ


Введите код в точности так, как вы его видите. Регистр символов не имеет значения.
Код подтверждения

   

Вернуться в «Баг-репорт OkayCMS (Сообщения об ошибках)»

Кто сейчас на форуме (по активности за 5 минут)

Сейчас этот раздел просматривают: 15 гостей