Сообщение #3 OkayCMS » 29.03.2021, 20:02
Ну если по фактам.
18,02 вы обратились, но оплата была 26.02, а доступы вы прислали 01,03 (с включенной двухэтапной авторизацией, о чём мы узнали, когда специалист уже приступил к задаче по переносу).
В итоге перенос мы закончили вам 09,03 (да, задержались, согласен. Но не на полтора месяца, как вы пишете)
Перед началом работ мы предупредили что текущий шаблон не сохранится. Что будет новый шаблон, который как на сайте demookay.com
10.03 вы прислали "правки"
Часть из них мы сделали в рамках работ по переносу, а по поводу пунктов:
7. просьба иконку "быстрый заказ" в меню товаров сделать одинаковой по размеру с иконкой добавить в корзину и переименовать их соответственно "В корзину" и "Заказ"
11. Просьба сделать хедер похожий на предыдущую версию с иконками мессенджеров, номерами телефонов, логотипом и окном поиска, а не огромный пугающий логотип
Ещё в мобильной версии доступ к категориям через 2 клика (меню - категории), сделайте пжл. как в десктопной версии - сразу к категориям...
мы вам ответили что это отдельные работы, которые не входят в обновление. Но если вы предоставите дизайн - мы сможем изменить переверстывание баннера и сделать вам его.
А дальше, по сегодняшний день ваше общение с техподдержкой сводится к тому что мы должны вам это сделать в рамках работ по обновлению, а техподдержка вам отвечает что это отдельные работы.
Ну если по фактам.
18,02 вы обратились, но оплата была 26.02, а доступы вы прислали 01,03 (с включенной двухэтапной авторизацией, о чём мы узнали, когда специалист уже приступил к задаче по переносу).
В итоге перенос мы закончили вам 09,03 (да, задержались, согласен. Но не на полтора месяца, как вы пишете)
Перед началом работ мы предупредили что текущий шаблон не сохранится. Что будет новый шаблон, который как на сайте demookay.com
10.03 вы прислали "правки"
Часть из них мы сделали в рамках работ по переносу, а по поводу пунктов:
[quote]7. просьба иконку "быстрый заказ" в меню товаров сделать одинаковой по размеру с иконкой добавить в корзину и переименовать их соответственно "В корзину" и "Заказ"
11. Просьба сделать хедер похожий на предыдущую версию с иконками мессенджеров, номерами телефонов, логотипом и окном поиска, а не огромный пугающий логотип
Ещё в мобильной версии доступ к категориям через 2 клика (меню - категории), сделайте пжл. как в десктопной версии - сразу к категориям...[/quote]
мы вам ответили что это отдельные работы, которые не входят в обновление. Но если вы предоставите дизайн - мы сможем изменить переверстывание баннера и сделать вам его.
А дальше, по сегодняшний день ваше общение с техподдержкой сводится к тому что мы должны вам это сделать в рамках работ по обновлению, а техподдержка вам отвечает что это отдельные работы.