Не грузится страница печати заказа

Правила раздела: faq.php?mode=okay
Модератор: Модераторы

MagIgr
MagIgr
Репутация: 0
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 01.05.2018
С нами: 5 лет 10 месяцев

Сообщение #1 MagIgr » 14.06.2018, 07:55

Здравствуйте.
Такая штука. Пришёл заказ. Хочу его распечатать, и , соответственно, нажимаю на значок принтера.
В итоге открывается страница с надписью:
------------------------------------------------------------
Страница недоступна
Сайт magazinigrushek.moscow пока не может обработать этот запрос.
HTTP ERROR 500
------------------------------------------------------------

Пробовал с нескольких браузеров (IE,Хром, Опера) и нескольких компьютеров.

В чём может быть проблема? Раньше без проблем заказы печатались

makki M
makki M
Репутация: 199
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 12.08.2016
С нами: 7 лет 7 месяцев
Откуда: Киев
Сайт

Сообщение #2 makki » 14.06.2018, 09:41

Однозначно тяжело ответить. Ошибка 500 internal server error может возникать по разным причинам. Вы вносили какие-то изменения на стороне сервера?
Cоздание и расширение функционала интернет-магазина на платформе OkayCMS 2 (с 3-й и 4-й версией не работаю)

MagIgr
MagIgr
Репутация: 0
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 01.05.2018
С нами: 5 лет 10 месяцев

Сообщение #3 MagIgr » 14.06.2018, 09:44

makki писал(а):Однозначно тяжело ответить. Ошибка 500 internal server error может возникать по разным причинам. Вы вносили какие-то изменения на стороне сервера?

Я ничего не делал. Мне специалисты okay в мае обновили версию с 1,2,3 до текущей и всё

makki M
makki M
Репутация: 199
Сообщения: 697
Зарегистрирован: 12.08.2016
С нами: 7 лет 7 месяцев
Откуда: Киев
Сайт

Сообщение #4 makki » 14.06.2018, 10:08

Сразу после обновлений такой ошибки небыло или вы не проверяли?
Очень даже вероятно, что проблема вызвана допущением какой-то ошибки при обновлении.
Cоздание и расширение функционала интернет-магазина на платформе OkayCMS 2 (с 3-й и 4-й версией не работаю)

MagIgr
MagIgr
Репутация: 0
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 01.05.2018
С нами: 5 лет 10 месяцев

Сообщение #5 MagIgr » 14.06.2018, 10:11

не проверял ((

voland
voland
Репутация: 1
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 26.03.2018
С нами: 6 лет

Сообщение #6 voland » 14.06.2018, 11:02

в api\Design.php вставьте 'urlencode', здесь http://prntscr.com/juv5sw и здесь http://prntscr.com/juv5xy

MagIgr
MagIgr
Репутация: 0
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 01.05.2018
С нами: 5 лет 10 месяцев

Сообщение #7 MagIgr » 14.06.2018, 12:00

voland писал(а):в api\Design.php вставьте 'urlencode', здесь http://prntscr.com/juv5sw и здесь http://prntscr.com/juv5xy
В админке в дизайнах не могу найти Design.php

OkayCMS M
Администратор
Аватара
OkayCMS M
Администратор
Репутация: 216
Сообщения: 1627
Зарегистрирован: 12.11.2015
С нами: 8 лет 4 месяца
Сайт Skype

Сообщение #8 OkayCMS » 14.06.2018, 13:59

MagIgr писал(а):
voland писал(а):в api\Design.php вставьте 'urlencode', здесь http://prntscr.com/juv5sw и здесь http://prntscr.com/juv5xy
В админке в дизайнах не могу найти Design.php
Это не в админке, это нужно по фтп подключаться и искать в папке api

Антон
Антон

Сообщение #9 Антон » 04.09.2018, 09:17

У меня схожая ситуация. Только не с распечаткой, а корзиной. Страница 500. Появилась сразу на нескольких копиях сайтов с разными версиями файла корзины. До этого обе копии работали хорошо


Название раздела: Вопросы по работе с OkayCMS
Правила раздела: faq.php?mode=okay

Быстрый ответ


Введите код в точности так, как вы его видите. Регистр символов не имеет значения.
Код подтверждения

   

Вернуться в «Вопросы по работе с OkayCMS»

Кто сейчас на форуме (по активности за 5 минут)

Сейчас этот раздел просматривают: 32 гостя